A Celpa esclarece que no dia 22 de janeiro foi
realizada uma reunião entre o Ministério Público Estadual, o Centro de Perícias
Científicas Renato Chaves, o Inmetro-PA e a distribuidora de energia, onde foi
proposto pelo Ministério, uma ação em conjunto entre os órgãos reguladores. Na
ocasião, foi enfatizado a realização de um levantamento do número de clientes
que apresentam alguma insatisfação e reclamações referente ao consumo em vários
bairros de Altamira, para que os medidores passem por uma nova aferição.
Os aparelhos de medição de consumo de energia em
operação no Estado são utilizados por todas as concessionárias do Brasil e
antes de serem instalados, esses medidores passam por rígidos testes no Inmetro
para verificar e avaliar se o funcionamento está correto e vão para o
consumidor com o selo de certificação do Órgão.
A empresa está acompanhando junto aos órgãos
aferição dos medidores todo esse processo e reforça que trabalha de forma
transparente, respeitando o direito do consumidor e, acima de tudo, prima pelos
valores da ética e dedicação ao Cliente. A concessionária não tem o menor
interesse em lesar os seus clientes e ainda ressalta que segue rigorosamente
todas as regulamentações e resoluções vigentes no setor elétrico.
Por: ASCOM/CELPA
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