Devido
à grande procura dos clientes, a Celpa estará com as agências de
atendimento em pleno funcionamento neste sábado (27), no horário de
8 às 14h. A ação tem como objetivo promover um feirão de
negociação com diversas condições especiais, como desconto de
juros, multa, correção e ainda possibilitará as melhores formas de
pagamento. No feirão também será possível solicitar todos os
serviços realizados pela concessionária, como troca de
titularidade, ligação nova, religação, entre outros.
De
acordo com o executivo da área de Relacionamento com o Cliente da
Celpa, Alexandro Freitas, a abertura das agências no sábado, é uma
forma de tornar o atendimento mais flexível para que os clientes
possam regularizar situações pendentes. “A Celpa é uma empresa
que se preocupa em dar condições favoráveis aos clientes e busca
sempre oferecer mais flexibilização e comodidade, e acima de tudo,
garantir que todos tenham a oportunidade de ficar em dia com a
empresa. Então, decidimos abrir as agências neste sábado, pois
recebemos muitos pedidos dos clientes que não possuem tempo livre
durante a semana, devido a trabalho, estudo ou outros compromissos.
As agências estarão abertas tanto para negociar, como para
esclarecer dúvidas sobre nossos outros serviços”, ressalta o
executivo.
De
acordo com especialistas em finanças, é importante que as pessoas
possam negociar suas dívidas em parcelas que não prejudiquem o
orçamento familiar. E uma das orientações é ter cautela na
aplicação de recursos e priorizar as dívidas. Possibilitando a
população reativar créditos na praça, limpar o nome junto aos
órgãos de restrição como SPC/SERASA e regularizar o fornecimento
de energia elétrica.
A
ação é voltada para clientes residenciais e comerciais de baixa
tensão, sendo os mecanismos fáceis e rápidos. Basta procurar uma
das agências e verificar as melhores alternativas para pagamento de
parcelas de acordo com as possibilidades financeiras, ou simplesmente
esclarecer dúvidas.
Fonte:
O Xingu
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